– anglojęzyczny termin używany w marketingu, który obrazuje oddziaływanie reklamy i charakteru postępowania klienta na rynku. Elementy nazwy składające się na ten akronim to:
– (uwaga) – zwrócenie uwagi klienta na produkt. – (zainteresowanie) – zainteresowanie właściwościami produktu. – (pożądanie) – wzbudzenie chęci posiadania produktu. – (przekonanie o słuszności wyboru) – przekonanie klienta do potrzeby posiadania produktu. – (działanie) – wywołanie reakcji klienta. – (satysfakcja) – zadowolenie klienta z zakupu.
Zobacz też
Kategoria:Marketing