W marcu 2017 wydała singiel „Ciao Adios”, który stał się jej pierwszym solowym utworem, który dotarł do pierwszej dziesiątki UK Singles Chart, zajmując 9. miejsce. W tym samym roku wydała również single: „Remember I Told You” (nagrany wspólnie z Nickiem Jonasem i Mikiem Posnerem, oraz „Either Way” (we współpracy z Snakehips i Joey Badass). We wrześniu ukazał się jej kolejny singiel, „Heavy”, a w grudniu – „Then”. Również w 2017 wystąpiła jako support przed koncertami Eda Sheerana podczas jego europejskiej trasy koncertowej promującej album ÷ (Divide).

W lutym 2018 wydała wraz z Marshmello singiel „Friends”, który odniósł międzynarodowy sukces i stał się jej drugim utworem w pierwszej piątce UK Singles Chart. Piosenka według Międzynarodowej Federacji Przemysłu Fonograficznego (IFPI) była dziewiątym najlepiej sprzedającym się singlem na świecie w 2018, osiągając sprzedaż na poziomie 9,6 miliona jednostek ekwiwalentu utworu. 20 kwietnia 2018, na krótko przed premierą debiutanckiego albumu, wydała singiel „2002”, którego współtwórcą był Ed Sheeran. Utwór stał się jednym z jej największych międzynarodowych przebojów. W Wielkiej Brytanii dotarł do trzeciego miejsca na liście brytyjskich przebojów, na której spędził łącznie 47 tygodni.