Autorka publikacji z zakresu zachowań wyborczych, komunikowania politycznego oraz przywództwa politycznego. Zajmuje się też mechanizmami komunikacji społecznej z perspektywy szkoły systemowo-pragmatycznej oraz metodologią badań jakościowych w naukach o polityce. Jest pedagogiem dramy oraz certyfikowanym tutorem, a także trenerem umiejętności społecznych.
Ekspertka Polskiej Komisji Akredytacyjnej w dyscyplinie nauki o polityce. Członkini Polskiego Towarzystwa Komunikacji Społecznej. W 2022 została przewodniczącą Rady Fundacji Centrum Badania Opinii Społecznej, a w 2023 została dyrektorem Centrum Badania Opinii Społecznej.
Została członkinią Komitetu Nauk Politycznych Polskiej Akademii Nauk na kadencję 2020–2023. Zastępczyni dyrektora Interdyscyplinarnego Centrum Badawczego UW Tożsamość-Dialog-Bezpieczeństwo.
Zasiada w radach programowych czasopism: Parliamentary Studies. Scholarly Journal, Studia i Analizy Nauk o Polityce – KUL – Wydział Nauk Społecznych – Czasopismo „Studia i Analizy Nauk o Polityce” oraz w komitecie naukowym czasopisma: De Securitate et Defensione.