Dzięki dostarczonym przez pacjenta informacjom, silnik AI podaje listę najbardziej prawdopodobnych chorób oraz rekomenduje odpowiednią ścieżkę postępowania, jak np.: telekonsultacja z lekarzem, pozostanie w domu, czy udanie się na SOR w razie niepokojących objawów. Pozwala to nie tylko na podjęcie optymalnej i bezpiecznej dla pacjenta decyzji, ale również umożliwia ograniczenie kosztów operacyjnych dla dostawców usług medycznychSztuczna inteligencja w ubezpieczeniach. Insurtech zrewolucjonizuje rynek, Ceo.com.pl, wydanie i dostęp: 2017-04-08..

Infermedica szacuje, że ponad 40% osób nie wie jakiego poziomu opieki potrzebuje. Oferowany przez firmę silnik analizujący objawy zapobiega niepotrzebnym wizytom, które nie wymagają kontaktu z lekarzem, lub proponuje zamianę wizyty na telekonsultacjeMedical AI Startup Infermedica Releases a New Platform for Insurers, NewsWire.ca, wydanie i dostęp: 2018-01-23..

W sklepach Google Play i App Store dostępna jest bezpłatna i anonimowa aplikacja dla pacjentów – SymptomateFeeling sick? There’s an app for that!