Ponadto był zatrudniony jako dyrektor generalny i dyrektor marketingu w Union Carbide w Japonii oraz jako starszy wiceprezes w Technicon Instruments.
Wigand stał się znany na całym świecie 4 lutego 1996. Pojawił się wtedy w programie informacyjnym stacji radiowej i telewizyjnej CBS 60 minut. Podczas trwania audycji stwierdził, że Brown & Williamson celowo mieszali tytoń z chemikaliami, takimi jak amoniak, aby zwiększyć efekt działania nikotyny zawartej w dymie papierosowym. Wigand twierdził, że w związku z tą sprawą był później nękany i otrzymywał anonimowe pogróżki. Sprawę tych pogróżek omówił w udzielonym później wywiadzie.
Wigand zaczął pracować dla Brown & Williamson w styczniu 1989 roku. Został zwolniony 24 marca 1993 roku. Twierdził później, że pozbawiono go pracy ponieważ wiedział, iż wysokiej rangi dyrektorzy korporacyjni świadomie zatwierdzili dodanie dodatków do swoich papierosów, o których wiadomo, że są rakotwórcze i/lub uzależniające, takie jak kumaryna. W 1993 roku firma Brown & Williamson zatrudniła Investigative Group International, aby zbadać jego życiorys. Wkrótce później firma wydała 500-stronicowy dokument zatytułowany „Niewłaściwe zachowanie Jeffreya S. Wiganda dostępne w rejestrze publicznym”, który przedstawiał Wiganda jako „kłamcę, złodzieja, plagiatora i oszusta”.