Historia Firma SoftServe została założona w 1993 roku we Lwowie na Ukrainie przez dwóch studentów Politechniki Lwowskiej. Początkowo przedsiębiorstwo było wspierane przez Rensselaer Polytechnic Institute Incubator Center, a jego pierwszym znanym klientem była firma General Electric. Swoje pierwsze biuro w Stanach Zjednoczonych firma otworzyła w 2000 roku. SoftServe odegrało kluczową rolę w budowie usługi Microsoft Bird's Eye w 2004 roku. W usłudze zastosowano tę samą koncepcję, która była później używana przez Google dla Google Street View. W ramach prac nad projektem firma została także zaproszona do zabrania głosu na corocznej konferencji Microsoft. Przedstawiciele SoftServe zaprezentowali na niej przykłady aplikacji biznesowych, które mogą być wdrażane przez korporacje technologiczne.
Pierwsze biuro SoftServe w Polsce zostało otwarte w 2014 roku we Wrocławiu. W styczniu 2017 roku SoftServe przejęło wrocławską firmę Coders Centre, za kwotę od 1,5 do 3 milionów $. W 2018 roku firma otworzyła nowe biura w Gliwicach i Białymstoku, z kolei w marcu 2020 roku przeniosła się do nowej siedziby głównej we Wrocławiu – biurowca CU Office przy ul. Jaworskiej.