Crown Jewel oferowało walki profesjonalnego wrestlingu z udziałem wrestlerów należących do brandów Raw i SmackDown. Wyreżyserowane rywalizacje (storyline’y) były kreowane podczas cotygodniowych gal Raw i SmackDown. Wrestlerzy są przedstawieni jako heele (negatywni, źli zawodnicy i najczęściej wrogowie publiki) i face’owie (pozytywni, dobrzy i najczęściej ulubieńcy publiki), którzy rywalizują pomiędzy sobą w seriach walk mających budować napięcie. Kulminacją rywalizacji jest walka wrestlerska lub ich seria.
Rywalizacje Po tym, jak Roman Reigns zachował Universal Championship na SummerSlam, skonfrontował się z powracającym Brockiem Lesnarem w swoim pierwszym występie od czasu WrestleManii 36 w kwietniu 2020 roku. 10 września na odcinku SmackDown, Lesnar ponownie pojawił się, by skonfrontować się z Reignsem i twierdził, że jego były adwokat, Paul Heyman, który służył jako specjalny doradca Reignsa od sierpnia 2020 roku, wiedział, że Lesnar będzie obecny na SummerSlam, próbując wywołać niezgodę. między Reignsem i Heymanem. Lesnar następnie wyzwał Heymana do zaakceptowania walki z Reigns o Universal Championship. Później tej nocy zirytowany Reigns przyjął wyzwanie.