Pochodzi z Chin. Dr Zając – zając-dentysta do którego Serce wybrało się raz na leczenie kanałowe. Ma żonę i pięcioro dzieci. Myszata – mysz, która ciągnęła wóz Serca i Rozumu podczas przeprowadzki do Orange.
Serce i Rozum są animowani techniką CGI. Animacją bohaterów zajmowały się różne studia m.in. Xantus, HumanArk, AlienFX czy Platige Image.
Geneza W 2009 roku Telekomunikacja Polska zwróciła się do agencji Publicis Poland w celu stworzenia nowej kampanii reklamowej, która uwolniłaby markę spod topornego wizerunku jaki widniał w oczach wielu klientów. Wkrótce powstał koncept postaci Serca i Rozumu, w myśl Czy kierujesz się sercem czy rozumem, oferta TP jest dla ciebie. Twórcy duetu wkrótce stworzyli własną agencję reklamową, której nazwa (Heart & Brain) odnosi się do tych postaci.
Dwaj bohaterowie mieli być zupełnymi przeciwieństwami, zarazem obaj mieli skłaniać się ku ofercie TP (później Orange). Serce reprezentowało decyzje podejmowane pod wpływem emocji, zaś Rozum decyzje podejmowane racjonalnie.