W 2015 doszło do rzekomego ataku hakerskiego na stronie. W rzeczywistości była to jednak kampania reklamowa Orange promująca usługę Cybertarcza.
Po podjęciu decyzji o zakończeniu kampanii w 2017 roku, postanowiono kontynuować działanie fanPage’a, lecz zmieniono jego profil na czysto rozrywkowy, bez treści reklamowych. Strona jest aktywna do dzisiaj.
Za komunikację w internecie odpowiadała agencja Lemon Sky z grupy Adv.pl.
Prasa i eventy Jako że kampania miała obejmować najróżniejsze środki przekazu, regularnie ukazywały się ulotki reklamowe TP i Orange emitowane przez agencję Art Graph. Popularność Serca i Rozumu doprowadziła do organizacji wielu znakowanych wizerunkami postaci eventów na terenie całego kraju.
Rebranding i zakończenie kampanii W 2012 roku podano do prasy informację o fuzji TP z Orange. Spowodowało to powstanie wielu plotek, jakoby kampania reklamowa z Sercem i Rozumem miała zostać zakończona. Plotki zdementowało Biuro Prasowe Orange Polska, tłumacząc, że bohaterowie pozostaną w reklamach Orange ze względu na ich ogromną popularność. Przeniesienie do Orange zarówno Serca i Rozumu, jak i wszystkich usług świadczonych przez TP okraszono kampanią reklamową zatytułowaną Przeprowadzka.