Rośliny silniej porażone mogą obumrzeć przed zbiorami, częściej jednak chore rośliny nadal żyją, ale ich wzrost ulega zahamowaniu i dają mniejszy plon owoców. W następnym roku uprawy na tym polu odsetek roślin porażonych roślin znacznie wzrasta.
Chorobę rozpoznaje się wykopując kilka roślin i badając ich system korzeniowy. Wykonuje się to w okresie, gdy owoce truskawek zaczynają się wybarwiać. Na zdrowych roślinach widoczne będą obfite, mięsiste, białe korzenie i drobne korzenie boczne, a wnętrze starszych zdrewniałych korzeni jest żółtawobiałe. U korzeni porażonych czarną zgnilizną zwykle dochodzi do utraty wielu drobnych korzeni bocznych, a wzdłuż mięsistych białych korzeni pojawiają się nieregularne czarne plamy. W silnie porażonych roślinach nie widać białych korzeni. Wnętrze zainfekowanych starszych i zdrewniałych korzeni staje się czarne.
Ochrona Ponieważ czarna zgnilizna korzeni wywoływana jest przez wiele patogenów i do jej rozwoju przyczynia się wiele czynników środowiskowych, żadne ogólne środki ochrony nie są całkowicie skuteczne.