Możliwości usługi Funkcje ChatGPT ma znacznie szersze zastosowanie niż tylko prowadzenie rozmów przypominających ludzkie. Narzędzie pozwala na pisanie i debugowanie programów komputerowych, komponowanie muzyki, odpowiadanie na pytania testowe, generowanie pomysłów biznesowych, pisanie poezji i tekstów piosenki, tłumaczenie czy streszczanie tekstu.
Robot konwersacyjny jest dostępny w wielu językach, w tym w języku polskim jednak jego wydajność może się różnić w zależności od języka. Zapamiętuje ograniczoną ilość poprzednich promptów w konwersacji. Potrafi odpowiadać na pytania w języku bardzo podobnym do odpowiedzi człowieka czy, w zależności od pytania, odpowiadać na poziomie przewyższającym przeciętnego człowieka.
ChatGPT został wytrenowany aby zminimalizować ryzyko generowania błędnych czy szkodliwych treści. Dodatkowo, aplikacja posiada filtr moderacyjny, który blokuje zawartości naruszające politykę treści.
W październiku 2024 roku została wprowadzona wyszukiwarka internetowa ChatGPT Search, która pozwala na szukanie informacji w Internecie.