W badaniu z 2021 r. 55% europejskich przedsiębiorstw stwierdziło, że pandemia COVID-19 zwiększyła zapotrzebowanie na cyfryzację, a 46% stwierdziło, że nastąpiły znaczące postępy w procesie ich cyfryzacji. Połowa z tych podmiotów przewidywała wzrost wykorzystania technologii cyfrowych w przyszłości, przy czym większa część to przedsiębiorstwa, które już korzystały z tego typu technologii. Brak infrastruktury cyfrowej był postrzegany jako kluczowa bariera dla inwestycji przez 16% przedsiębiorstw w UE, w porównaniu z 5% w USA. W ankiecie przeprowadzonej w 2021 roku, 89% ankietowanych afrykańskich banków stwierdziło, że pandemia COVID-19 przyspieszyła cyfrową transformację procesów wewnętrznych organizacji. Cyfrowa transformacja daje przedsiębiorstwom nową znaczną przewagę konkurencyjną. Obecnie głównym problemem transformacji cyfrowej są konsekwencje ekonomiczneNa Chen, Shuili Yang, „Executive Stock Ownership and Enterprise Digital Transformation: Interest Convergence or Trench Defense”, Discrete Dynamics in Nature and Society, vol. 2022, Article ID 2956758, 13 pages, 2022. https://doi.org/10.1155/2022/2956758..