W 2020 roku Surfshark przeszedł na serwery w pełni oparte na pamięci RAM, wdrożył protokół WireGuard i został jednym z członków-założycieli inicjatywy VPN Trust Initiative. Później w 2020 roku Surfshark został uznany przez CNN za najlepszą sieć VPN tego roku. W 2021 roku Surfshark otrzymał tytuł najlepszej sieci VPN w ramach Trusted Reviews Awards. W tym samym roku firma wprowadziła na rynek Surfshark Antivirus oraz Incogni. Surfshark zdobył również nagrodę PCMag Editors’ Choice i pomyślnie przeszedł zewnętrzny audyt przeprowadzony przez Cure53.
W połowie 2021 roku Surfshark rozpoczął proces łączenia się z Nord Security, firmą macierzystą popularnego NordVPN. Fuzję zakończono na początku 2022 roku, a obie marki nadal funkcjonują samodzielnie. W sierpniu 2022 roku Surfshark nawiązał wyłączną współpracę z NetBlocks, organizacją monitorującą prawa cyfrowe, aby usprawnić raportowanie przerw w dostępie do internetu, co doprowadziło do stworzenia badania Internet Shutdown Tracker.