Prace nad filmem rozpoczęły się w 2007 roku. Początkowo reżyser planował zrealizować film o lekarzach pracujących z osobami nieuleczalnie chorymi. Twórcy sporządzili dokumentację 40 rosyjskich szpitali, w tym oddziałów onkologicznych, klinik zajmujących się leczeniem stresu pourazowego oraz szpitali psychiatrycznych. Zdjęcia w Aleksandrowski Central kręcono przez dwa miesiące w 2011 rokuscena 20. urodzin jednej z pensjonariuszek wskazuje na rok 2012. Montaż trwał 10 miesięcy. Film miał premierę 9 grudnia 2016.
Do 2015 roku relokowano większość pacjentów. 28 października 2016 ostatni pensjonariusze opuścili placówkę.
Nagrody Prix Italia, Mediolan, 2017: Prix Italia w kategorii „Dokument telewizyjny”. Jury doceniło wartość merytoryczną, ale też reżyserię, zdjęcia, dźwięk oraz muzykę. Krakowski Festiwal Filmowy, Kraków, 2016: Konkurs Polski, Złoty Lajkonik – za „delikatny, wstrząsający film. Opowiedziany z wielką dojrzałością, uważnością i odwagą. Przywraca sens pytań pierwszych, tych najważniejszych. Obraz, który przypomina, że film czasami może być dziełem sztuki. Ten jest na pewno” Konkurs Polski, Nagroda za zdjęcia – Łukasz Żal Konkurs Polski, Nagroda im.