Badanie przeprowadzone przez Sensor Tower wykazało, że w ostatnim kwartale 2023 roku użytkownicy Temu spędzali w aplikacji średnio 23 minuty tygodniowo, w porównaniu z 18 minutami na Amazonie i 22 minutami na eBayu.
Temu – poza sprzedawcami – chętnie również nawiązuje współpracę z innymi lokalnymi podmiotami. W czerwcu 2025 r. firma zacieśniła partnerstwo z Pocztą Polską. Współpraca ma na celu poprawę jakości usług, zwiększenie niezawodności procesu logistycznego i zapewnienie zasięgu dostaw w całym kraju, a w konsekwencji podniesienie zadowolenia klientów z usług obydwu firm.
Nagrody 2024 – nagroda konsumentów Blix Awards w kategorii „Najlepsze promocje”. Wyróżnienie to zostało przyznane na podstawie badania opinii 1500 konsumentów, którzy oceniali najatrakcyjniejsze oferty promocyjne w różnych kategoriach handlu. Temu zdobyło uznanie użytkowników za intensywną politykę rabatową, niskie ceny i szeroki asortyment dostępny online. Nagroda Blix Awards jest jednym z ważniejszych wyróżnień w branży retail, ponieważ opiera się na rzeczywistych preferencjach zakupowych Polaków. 2024 – wyróżnienie w konkursie Retail Business Awards, organizowanym przez redakcję serwisu Wiadomości Handlowe.