W przeciweństwie do Levine'a Chalmers uważa, że trudny problem wskazuje na to, że świadomość ma właściwości, które nie są fizyczne.
Argument z wiedzy
Argument z wiedzy ma na celu ustalenie, że są fakty na temat świadomości, które nie da się wydedukować z faktów fizycznych. Opiera się na idei, że ktoś, kto ma pełną wiedzę fizyczną o innej świadomej istocie, może nie mieć wiedzy o tym, jak to jest mieć doświadczenia tej istoty. Jest to jeden z najczęściej omawianych argumentów przeciwko fizykalizmowi.
Argument z wiedzy został sformułowany przez Franka Jacksona w 1982. Jackson przywołuje eksperyment myślowy, w którym hipotetyczna neurobiolog imieniem Maria całe swoje życie spędziła w czarno-białym pokoju i nigdy wcześniej nie widziała koloru. Zna jednak wszystko, co można wiedzieć o mózgu i percepcji kolorów. Chalmers uważa, że gdy Maria zobaczy kolor czerwony po raz pierwszy, to uzyskuje ona nową wiedzę, która jest odmienna od i nieredukowalna do jej wcześniejszej fizycznej wiedzy o mózgu i percepcji wizualnej — jest to silniejsza wersja argumentu z wiedzy.