Możliwość pełnej opieki nad zwierzakami dodaje element realizmu do życia simów, ponieważ dbanie o zdrowie i potrzeby zwierząt staje się ich codziennym zadaniem.
The Sims 4: Psy i koty wprowadza także opcję otwarcia i prowadzenia kliniki weterynaryjnej, co daje graczom możliwość rozpoczęcia kariery weterynarza. Simowie mogą zdobywać doświadczenie w leczeniu zwierząt, rozwijać swoje umiejętności oraz awansować w zawodzie weterynarza. Klinika weterynaryjna to nowe wyzwanie zawodowe, które pozwala simom diagnozować i leczyć różne choroby, a także zarządzać własną praktyką weterynaryjną. Gracz może rozwijać klinikę, kupując nowy sprzęt medyczny, zatrudniać pracowników i zdobywać opinie klientów, co dodaje aspekt biznesowy do gry. Klinika weterynaryjna to także miejsce, w którym simowie mogą zadbać o zdrowie swoich czworonożnych przyjaciół, oferując im profesjonalną opiekę.
Dodatek wprowadza do gry zupełnie nowe miasto o nazwie Brindleton Bay, które jest malowniczym miejscem, inspirowanym nadmorskimi miejscowościami. Brindleton Bay oferuje wiele ciekawych lokalizacji do eksploracji, takich jak parki idealne do spacerów z psami, miejsca do zabaw z czworonogami oraz klimatyczne przestrzenie nad wodą.