co wskazuje na niewystarczającą edukację medialną w zakresie technologii cyfrowych. Wykluczenie społeczne: Osoby niepotrafiące korzystać z nowych technologii, mimo dostępu do internetu, są wykluczone z wielu aspektów życia społecznego, zawodowego i edukacyjnego, co może pogłębiać ich marginalizację.
Społeczne i rządowe przeciwdziałania Inicjatywy społeczne Fundacja Orange realizuje programy edukacyjne podnoszące kompetencje cyfrowe młodzieży, jak np. „Kompetencje Cyfrowe Młodzieży w Polsce”. Fundacja Nowoczesna Polska stworzyła „Katalog kompetencji medialnych i informacyjnych”, który łączy edukację medialną i informacyjną w ramach Europejskich Ram Kwalifikacji. Raporty i badania – instytucje takie jak OECD czy London School of Economics przeprowadzają badania, które pomagają zrozumieć skalę problemu oraz wypracować strategie edukacyjne.
Inicjatywy rządowe Program „Latarnicy Polski Cyfrowej” – skierowany do osób starszych, mający na celu poprawę ich umiejętności cyfrowych. Zintegrowana Informatyzacja Państwa – działania zmierzające