W pracy dydaktyczno-badawczej zajmuje się zagadnieniem nauczania języka polskiego jako obcego, alternatywnymi metodami dydaktyki języków obcych, komunikacją międzykulturową oraz komunikacją w obszarze zdrowia i public relations.
Od 2001 pracuje również w administracji publicznej. W latach 2001–2003 była asystentką rzecznika rządu Leszka Millera, a w latach 2003–2005 pełniła funkcję doradcy Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego Waldemara Dąbrowskiego. Od marca do września 2005 była głównym specjalistą Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych. W latach 2010–2016 była doradcą, a następnie kierownikiem zespołu ds. społecznej odpowiedzialności organizacji w Narodowym Banku Polskim. W 2020 Tomasz Grodzki mianował ją zastępczynią Szefa Kancelarii Senatu (w randze wiceministra).
Była radną dzielnicy Żoliborz w kadencji 2000–2002. Nie uzyskała reelekcji w wyborach samorządowych w 2002, startując z listy SLD-UP. W wyborach samorządowych w kwietniu 2024 z listy Lewicy uzyskała mandat radnej m.st. Warszawy. Startowała także w wyborach do Parlamentu Europejskiego w czerwcu 2024, nie uzyskała jednak wystarczającego poparcia.
W styczniu 2025 objęła stanowisko sekretarza stanu w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego. W grudniu 2025 została wybrana wiceprzewodniczącą Nowej Lewicy.