konsumentów odwiedza serwis co miesiąc.
Użytkownicy Użytkownicy Opineo to głównie osoby w wieku 18–44 lat, mieszkańcy dużych miast, korzystający ze smartfonów podczas zakupów internetowych i poszukujący informacji o produktach oraz sklepach przed dokonaniem zakupu.
Usługi Opineo.pl udostępnia rozwiązania służące wspieraniu komunikacji między konsumentami a firmami, których celem jest wzmacnianie zaufania do marek oraz zwiększanie ich widoczności konkurencyjnej poprzez gromadzenie wiarygodnych opinii użytkowników. Do zestawu narzędzi należą:
OpiConnect – funkcja umożliwiająca bezpośredni kontakt między firmą a autorem opinii. Użytkownik, po wymianie wiadomości z przedstawicielem firmy, może wycofać wcześniejszą recenzję i dodać nową. Funkcjonalność ta sprzyja przejrzystości procesów komunikacyjnych oraz stanowi narzędzie umożliwiające pozasądowe rozstrzyganie ewentualnych sporów między stronami. System Wiarygodnych Opinii – mechanizm gromadzenia opinii potransakcyjnych, oparty na automatycznych ankietach przesyłanych użytkownikom po dokonaniu zakupu.