kilometrze autostrady, tuż za zjazdem Mezőkeresztes, pojazd zjechał z prostego odcinka jezdni do rowu i przewrócił się na prawy bok.

Kierowca zmiennik w chwili zdarzenia odpoczywał i znajdował się w wygłuszonej kabinie przy środkowych drzwiach autokaru. Po wypadku wraz z innymi pasażerami wyłamał dachowe wyjścia awaryjne, którymi najsprawniejsi fizycznie pielgrzymi jako pierwsi wydostali się na zewnątrz, po czym zaczęli pomagać kolejnym w opuszczeniu autokaru. Dolnym wyjściem ewakuowano osoby poważniej ranne lub uwięzione pod fotelami.

Powiadomione węgierskie służby przystąpiły do akcji ratunkowej. Węgierscy strażacy po wypadku w początkowej fasie dostawali się do autobusu przez jego okna rozpoczynając ewakuację pasażerów z wnętrza autokaru oraz wydobywali osoby znajdujące się pod przewróconym pojazdem. Strażacy do uwolnienia osób znajdujących się pod pojazdem wykorzystano wyciągarki przy pomocy których podniesiono tylną oś autokaru. Węgierskie służby ratunkowe podstawiły na miejsce zdarzenia specjalny autobus dla lżej rannych i osób, które nie odniosły obrażeń, zapewniając im koce oraz ciepłe napoje. Poszkodowanych przewieziono do szpitali w Debreczynie, Nyíregyházie, Eger i Miskolcu.