22 kwietnia 2026 roku bank zastąpił swoją ofertę kont osobistych ofertą subskrypcyjną, składającą się z czterech poziomów, oferujących coraz większy zakres zwolnień z opłat bankowych oraz korzyści w zakresie wymiany walut, podróży i ubezpieczeń na różnych poziomach. W kwietniu 2026 roku bank uruchomił cyfrowy proces składania wniosków o kredyt hipoteczny w aplikacji Moje ING. Celem banku stało się przetwarzanie niemal wszystkich wniosków o kredyt hipoteczny cyfrowo, ale bez zastępowania pośredników kredytowych. W tym czasie ING posiadał 18% udziałów na polskim rynku kredytów hipotecznych.

Akcjonariat Kapitał zakładowy ING Banku Śląskiego wynosi 130,1 mln zł i dzieli się na 92,6 mln akcji serii A oraz 37,5 mln akcji serii B, o wartości nominalnej 1 zł każda; każda akcja daje prawo do jednego głosu na Walnym Zgromadzeniu. Na dzień 30 czerwca 2026 roku struktura akcjonariatu przedstawia się następująco: ING Bank N.V. – 75,00% (97 575 000 akcji) Allianz Polska Otwarty Fundusz Emerytalny – 5,98% (7 782 036 akcji) Nationale-Nederlanden OFE – 5,60% (7 282 649 akcji) Pozostali inwestorzy giełdowi – 13,42% (17 460 315 akcji).

Kluczowe osoby mały|Brunon Bartkiewicz pełnił przez trzy kadencje funkcję prezesa zarządu ING Banku Śląskiego w latach 1995–2025