12 listopada 2025 r. PKO Bank Polski i Allegro ogłosiły strategiczne partnerstwo, w ramach którego zapowiedziano uruchomienie dwóch usług: Allegro Klik (metody płatności łączącej rachunek osobisty w PKO BP z kontem Allegro, z mechanizmem cashbacku) oraz „Pożyczki na większe potrzeby” dla przedsiębiorców działających na platformie. Usługa Allegro Klik została udostępniona klientom 12 stycznia 2026 r.
20 lutego 2026 r. bank wszedł w skład konsorcjum – wraz z Bankiem Pekao (pełniącym funkcję agenta kredytu) i BGK – które zawarło z Polskimi Portami Lotniczymi umowę kredytową o wartości 3,3 mld zł, przeznaczoną na modernizację Lotniska Chopina oraz kapitałowe zaangażowanie PPL w budowę Centralnego Portu Komunikacyjnego (jako Port Polska).
Działalność PKO Bank Polski jest bankiem uniwersalnym. Obsługuje zarówno osoby fizyczne, małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i wielkie korporacje. Według sprawozdania za rok 2025 bank posiadał 947 oddziałów detalicznych, 24 centra korporacyjne, skupione w sześciu makroregionach, 8 biur bankowości prywatnej, 3117 bankomatów i 225 agencji. Według raportu za 2025 rok PKO Bank Polski obsługiwał łącznie ok. 12,5 mln klientów. W 2025 grupa kapitałowa PKO zatrudniała 26,3 tysiąca pracowników.