Pomimo swojego sukcesu jej agencja, Elite Model Management, reprezentująca ją od 1987, zadecydowała o zakończeniu z nią kontraktu, ponieważ „żadna ilość pieniędzy, jaką zarabiała, ani posiadany przez nią prestiż nie były w stanie usprawiedliwić przemocy” wobec reprezentantów agencji i klientów. Założyciel agencji, John Casablancas, opisał ją jako „manipulacyjną, intrygancką, wulgarną i niemożliwą [do zniesienia]”.
W połowie lat 90. modelka rozpoczęła działalność w innych branżach. Jej powieść „Łabędź”, traktująca o supermodelce zmuszonej do radzenia sobie z szantażem, została wydana w 1994 i uzyskała negatywne recenzje. Książka w rzeczywistości została napisana przez Caroline Upcher. Campbell wyjaśniła, że „po prostu nie miała czasu na siedzenie i pisanie”. W tym samym roku wydała swój jedyny album muzyczny, Babywoman, którego tytuł został zainspirowany przezwiskiem nadanym modelce przez projektanta Rifata Ozbeka. Wyprodukowany przez Martina Glovera i Tima Simenona, album stał się sukcesem jedynie w Japonii;