Metoda kanapki jest kwestionowana jako manipulacyjna, ponieważ nie przedstawia w pełni celów komunikującego informację zwrotną uczestnika konwersacji. Zamiast tego rekomenduje się jasne przedstawienie celu, jaki ma dający informację zwrotną. Metoda: Zacznij, Przestań, Kontynuuj Inna technika nazwana została (ang. ‘Stop, Start, Continue’). W tej metodzie, omawia się z zainteresowanym: Co powinien zacząć robić Co powinien przestać robić Co chciałby kontynuować
Model Pendletona Model Pendletona, zakłada następujący plan udzielania informacji zwrotnej: 1. Sprawdź czy odbierający chce, i jest gotowy na informację zwrotną 2. Daj szanse odbierającemu na skomentowanie materiału, który jest tematem informacji zwrotnej. 3. Odbierający wskazuje co było zrobione dobrze. 4. Udzielający informacji zwrotnej, wskazuje co jego zdaniem było zrobione dobrze. 5. Odbierający wskazuje co może być poprawione. 6. Udzielający informacji zwrotnej wskazuje w jaki sposób to może być poprawione. 7. Wspólnie tworzony jest plan działania w celu poprawy sytuacji.
Przypisy
Kategoria:Psychoterapia Kategoria:Coaching i szkolenia