Nowoczesne centrale abonenckie pozwalają na integrację różnego rodzaju sieci telefonicznych: począwszy od analogowej sieci publicznej, poprzez cyfrową aż po rozwiązania VoIP czy GSM. Posiadają wiele funkcji, które pozwalają na zaawansowaną kontrolę kosztów połączeń telefonicznych, w tym automatyczne trasowanie połączeń, restrykcje dla poszczególnych użytkowników lub grup użytkowników.
Wielu producentów central, między innymi Panasonic i Siemens, oferuje przystosowane do nich aparaty telefoniczne.
Historia Pierwotnie stosowane centrale telefoniczne obsługiwane ręcznie (pracownicy centrali zestawiali połączenia, wtykając kable w odpowiednie gniazda centrali) określane były jako PMBX (ang. private manual branch exchange). Ręczne centrale zostały stopniowo zastąpione centralami elektromechanicznymi, a następnie elektronicznymi centralami PABX (ang. private automatic branch exchange). Dziś centrale PMBX są rzadko spotykane. Nazwa PABX jest używana wymiennie z PBX.
Zobacz też IPBX VPABX Customer Interaction Center
Linki zewnętrzne Electropedia: centrala (telefoniczna) wewnętrzna bez dostępu do sieci publicznej Electropedia: centrala (telefoniczna) wewnętrzna automatyczna z dostępem do sieci publicznej
Kategoria:Centrale telefoniczne