Po otwarciu w Hotelu Monopol gościły m.in. piłkarze reprezentacji Anglii i Portugalii czy członkowie zespołów muzycznych, jak Deep Purple czy Genesis. Ponadto przebywali tutaj znani wykonawcy muzyki poważnej dzięki na współpracy Hotelu Monopol z NOSPR-em i Filharmonią Śląską im. H.M. Góreckiego.
Charakterystyka Pięciogwiazdkowy Hotel Monopol położony jest przy ulicy Dworcowej 5 (róg z ulicą Dyrekcyjną) w Katowicach, na terenie dzielnicy Śródmieście, naprzeciw gmachu dawnego dworca kolejowego.
W 2013 roku w hotelu znajdowało się 12 pokoi jednoosobowych, 93 dwuosobowe i 3 apartamenty, a także: dwie restauracje, dwa bary, basen, dwie sauny, siłownia, trzy sale konferencyjne oraz galeria handlowa.
Hotel Monopol jest częścią grupy Likus Hotele i Restauracje (LHR), którego właścicielem jest Holding Liwa.
Architektura mały|Attyka na elewacji gmachu od strony ulicy Dworcowej z inskrypcją „Hotel Monopol” i dwoma krzyczącymi maskami
Hotel Monopol to obiekt murowany z cegły, częściowo tynkowany, pięciokondygnacyjny z poddaszem i podpiwniczeniem i zwieńczony dachem dwuspadowym. Składa się z trzech skrzydeł, powstałych na planie zbliżonym do litery „L” oraz patio.