Najwięcej procentowo zgłoszeń fałszywych, złośliwych i niezasadnych w skali wszystkich zgłoszeń kierowanych na numer alarmowy 112 w 2016 roku odnotowano w CPR w Radomiu (ponad 10%), najmniej w CPR w Opolu (mniej niż 3%).
Najwięcej zgłoszeń fałszywych, złośliwych i niezasadnych kierowanych na numer alarmowy 112 odbieranych jest w godzinach porannych i popołudniowych; najmniej w nocy.
Operatorzy Każdy operator numerów alarmowych obsługuje zgłoszenia według takiej samej procedury. Operatorem może być osoba, która posiada co najmniej średnie wykształcenie i posługuje się co najmniej jednym językiem obcym w stopniu komunikatywnym, co umożliwia obsługę zgłoszeń kierowanych przez cudzoziemców. Operatorzy władają 14 językami obcymi.
Aby zostać operatorem, niezbędne jest ukończenie szkolenia operatorów numerów alarmowych i zdanie egzaminu zarówno z części teoretycznej i praktycznej. Operator musi posiadać ważny certyfikat operatora numerów alarmowych. Operatorzy pracują w 12-godzinnym systemie pracy. Maksymalna liczba operatorów numerów alarmowych zatrudnionych w CPR-ach wynosi 1365 osób, pod koniec 2016 roku pracowało ich 1240.
Sprzęt