H.325 jest kolejnym protokołem multimediów znormalizowanym przez ITU-T. Podczas gdy H.323 i SIP są sklasyfikowane jako "inteligentne punkty końcowe" H.325 jest przewidziany do działania zarówno jako inteligentny protokół punktu końcowego, jak i protokół kontroli urządzenia
Główne cechy Zawsze, gdy nowa cecha jest dodana, punkt końcowy musi zostać uaktualniony. Kiedy nie jest to głównym zadaniem dla indywidualnego telefonu, perspektywy uaktualniania dziesiątek tysięcy lub milionów punktów końcowych jest bardzo drogim zadaniem. Wprowadzając kilka innych punktów końcowych nieznacznie się różniących, prowadzimy do zagadnień współpracy, które koniecznie wymagają obszernego testowania.
Nie ma prostej drogi by kontrolować lub inaczej - manipulować usługami dostępnymi dla użytkownika, ponieważ te usługi są wprowadzone całkowicie w urządzeniu użytkownika. Rozważając, że sprawne koszty związane z dodawaniem usługi przez ulepszenie oprogramowania układowego na szerokim numerze i różnorodności punktów końcowych, pojęcie "szybkiego tworzenia usługi" zareklamowanego jako zaleta VoIP systemy mogą być finansowo nieopłacalne. Jedyna alternatywa miałaby zażądać od użytkowników kupienia nowego urządzenia co kilka lat.