Wśród funkcji realizowanych przez systemy klasy CMMS znajdują się: zarządzanie rejestrem wyposażenia przedsiębiorstwa, zarządzanie rozliczeniem, zakupami i sprzedażą wyposażenia, planowanie przeglądów i innych czynności obsługowych wyposażenia, zarządzanie procedurami nadzoru wyposażenia i inną dokumentacją, rejestracja zdarzeń związanych z utrzymaniem wyposażenia produkcyjnego i pomiarowego w tym awarie/remonty/przeglądy itp., zarządzanie personelem służb utrzymania ruchu w tym harmonogramem pracy, wsparcie realizacji projektów związanych z utrzymaniem ruchu np. dużych remontów komponentowych, wsparcie dla planowania i realizacji budżetów w utrzymaniu ruchu, zarządzanie magazynami części i akcesoriów dla potrzeb SUR (Służby Utrzymania Ruchu), analiza i ocena działań w obszarze utrzymania ruchu, wyliczenia wskaźników MRT (średni czas reakcji), MTTR (średni czas usunięcia awarii), MTTF (średni czas bezawaryjnej pracy maszyny) i MTBF (średni czas między awariami). Firmy stosujące rozwiązania klasy CMMS osiągają największe korzyści gdy rozwiązania te są zintegrowane z innymi elementami technicznego eko-systemu przedsiębiorstwa.
Powiązanie z warstwą biznesową może odbywać się w następujących obszarach: