Produkty LiveChat – oprogramowanie typu live chat do sprzedaży, konsultingu i obsługi klientów na stronie internetowej. ChatBot – platforma wykorzystująca sztuczną inteligencję do tworzenia chatbotów, wcześniej znana jako BotEngine. HelpDesk – system do obsługi klientów za pomocą poczty elektronicznej, system helpdesk. KnowledgeBase – aplikacja, która umożliwia budowę i udostępnianie własnych baz wiedzy. OpenWidget – narzędzie dające możliwość instalowania widżetów na stronach internetowych firm. Text App - produkt typu suite do automatyzacji obsługi klientów.
Produkty, które nie są już rozwijane: GG Pro – biznesowy multikomunikator internetowy. Chat Server – serwer czatowy do organizacji masowych pogawędek internetowych.
Społeczna odpowiedzialność biznesu Spółka ma długą historię inicjatyw non-profit i pro publico bono. Firma wspierała organizacje podczas wybuchu pandemii COVID-19 w 2020 r., bezpłatnie oferując swoje usługi podmiotom non-profit i for-profit, które pomagały w walce z COVID-19.