Kwestionariusz ankiety, kwestionariusz wywiadu to narzędzie badawcze. Składa się z: wstępu tematu badania informacji o instytucji prowadzącej badania wyjaśnienia celu badania dla respondenta zachęty do wypełnienia kwestionariusza (dot. tylko ankiety) i udzielania wyczerpujących i prawdziwych odpowiedzi pytań rekrutacyjnych (opcjonalnie) instrukcji wypełniania kwestionariusza pytań metryczki
Wychodzimy od zestawu pytań, na które chcemy uzyskać odpowiedzi, formułujemy hipotezy badawcze, wybieramy metodę badawczą (także kwestionariusz ankiety), konstruujemy narzędzia, przeprowadzamy sondaż w celu sprawdzenia i weryfikacji narzędzi badawczych, weryfikujemy narzędzia, przeprowadzamy właściwe badanie, opracowujemy wyniki badań statystycznie i merytorycznie, dokonujemy weryfikacja hipotez sformułowanych na początku, formułujemy wnioski z określoną pewnością, podejmujemy ocenę i decyzję o ewentualnym badaniu porównawczym badanie panelowe. Wskazówki do konstruowania kwestionariusza: układ pytań musi tworzyć logiczny ciąg (bloki tematyczne) przechodzimy od pytań ogólnych do szczegółowych trudne pytania umieszczamy w środku kwestionariusza;