Utwór zepchnął z pozycji lidera singel Alicii Keys „No One”. Piosenka była pierwszym singlem numer jeden 2008 roku, a także najdłużej utrzymującą się na szczycie piosenką tegoż roku, spędzając na miejscu 1. dziesięć nieprzerwanych tygodni (zobacz: Single numer jeden w roku 2008 (USA)). Tym samym singel był pierwszym od czasu „Irreplaceable” (10 tygodni na pierwszej pozycji) Beyoncé Knowles, który utrzymał się na szczycie tak długo. „Low” był najpopularniejszym utworem 2008 roku i został umieszczony na czele listy Top Hot 100 Hits of 2008, podsumowującej cały rok w muzyce. W Stanach Zjednoczonych sprzedano w 2008 roku 5,000,000 legalnych kopii singla. Piosenka utrzymywała się w Hot 100 przez 39 tygodni do czerwca 2008 roku. W sierpniu 2011 roku sprzedaż cyfrowa singla wyniosła 6,000,000 legalnych kopii.
W Wielkiej Brytanii pojawił się w później w notowaniu UK Singles Chart niż w Stanach Zjednoczonych w związku z tym, że singel został tam wydany później. W dniu 20 lipca 2008 roku przeniósł się na pozycję 19, dopiero kilka miesięcy po oficjalnym wydaniu singla.