System głosowania Po falach krytyki odnośnie do systemu głosowania podczas poprzedniego konkursu, EBU oceniła procedurę głosowania stosowaną w konkursie i możliwość zmian w celu wyeliminowania głosowania politycznego. Organizatorzy konkursu przesłali ankietę do uczestniczących nadawców, a grupa referencyjna uwzględniła odpowiedzi w swoich propozycjach dotyczących przyszłorocznego formatu. Telewizja Polska (TVP) zaproponowała wprowadzenie do Konkursu Piosenki Eurowizji międzynarodowego jury, podobnego do tego, które zastosowano w poprzednim Konkursie Tańca Eurowizji, aby zmniejszyć wpływ głosowania sąsiedzkiego i położyć większy nacisk na walory artystyczne piosenek.
Europejska Unia Nadawców (EBU) postanowiła zmienić zasady głosowania w finale, ponownie wprowadzając krajowe komisje jurorskie i zasadę 50:50 (połowa głosów zależała od publiczności, natomiast druga połowa od specjalnego jury w każdym kraju). Międzynarodowe jury zostało pierwotnie częściowo wycofane z konkursu w 1997, a od 2003 roku głosowanie telewidzów stało się obowiązkowe – głosowanie jurorów było używane tylko w przypadku upadku linii telefonicznych lub sytuacji, w których nadawca nie mógł dostarczyć prawidłowych wyników głosowania. W półfinale na wyniki wpływ mieli głównie telewidzowie, którzy wybierali dziewięciu finalistów.