jest największym przewoźnikiem pasażerskim na świecie, wchodzi w skład grupy JR. Znana są również pod nazwą .

Historia Spółka JR East została utworzona po wyodrębnieniu z Japońskich Kolei Państwowych. Jednak była to tylko formalna prywatyzacja ponieważ przedsiębiorstwo w dalszym ciągu należało do państwowej spółki JNR Settlement Corporation aż do 2002 kiedy zostało do końca sprywatyzowane.

Linie kolejowe JR East obsługuje głównie region Kantō i Tōhoku oraz w mniejszym stopniu prefektury Niigata, Nagano, Yamanashi i Shizuoka. thumb|240px|Obszar obsługiwany przez JR East jest zaznaczony na kolor ciemnozielony

Shinkansen thumb|Shinkansen Serii 200~E5 JR East obsługuje wszystkie linie sieci Shinkansen na północ od Tokio. Akita Shinkansen, od 1997, Tokio – Akita , od 1997, Tokio – Nagano (od 2015 przedłużenie z Nagano do Kanazawa) , od 1982, Tokio – Niigata Tōhoku Shinkansen, od 1982, Tokio – Shin-Aomori , od 1992, Tokio – Yamagata (od 1999 przedłużenie z Yamagaty do Shinjō)

Połączenie Tokio-Osaka Tōkaidō Shinkansen należy i jest obsługiwane przez spółkę JR Central, jednak pociągi zatrzymują się na kilku stacjach należących do JR East.

Regionalne linie w regionie Kantō thumb|Narita Express (Serii E259) thumb|Linia JR Yamanote Tokio