(), także analityka biznesowa – proces przekształcania danych w informacje, a informacji w wiedzę, która może być wykorzystana do zwiększenia konkurencyjności przedsiębiorstwa.
Definicja Termin „Business Intelligence” po raz pierwszy został użyty w 1958 roku przez i utożsamiany był z narzędziami do analizy danychM.A. Anandarajan, C.A. Srinivasan: Business Intelligence Techniques – A Perspective from Accounting and Finance. Springer, Berlin 2004.. Z czasem zaczął być rozumiany znacznie szerzej, a mianowicie jako element spajający różne komponenty infrastruktury wspomagania decyzjiBaaras H., Kemper H.G.: Management Support with Structured and Unstructured Data – An Integrated Business Intelligence Framework. „Information Systems Management” 2008, Vol. 25, No. 2. i dostarczający kompleksowych informacji decydentomS. Negash: Business Intelligence. „Communications of Association for Information Systems” 2004, Vol. 13, s. 177–195..