Data wysyłki w Japonii była zaplanowana na 23 grudnia 1998 roku, jednak premiera została przełożona o miesiąc. W pierwszy dzień premiery 23 stycznia 1999 roku, Sony sprzedało 60 000 jednostek. Produkt został oryginalnie wydany w dwóch kolorach: białym oraz przezroczystym. PocketStation stało się bardzo popularne na obszarze całej Japonii, a Sony planowało wydanie urządzenia poza Japonią angażując się w działania promocyjne w Europie i Ameryce Północnej, jednak PocketStation nigdy nie zostało wydane poza Japonią. Kilka gier takich jak Final Fantasy VIII czy SaGa Frontier 2 zachowały funkcjonalność PocketStation w swoich lokalnych wersjachSquare Electronic Arts (1999), Final Fantasy VIII, instrukcja obsługi, strony 38–40. SLUS-00892.Square Electronic Arts (2000), SaGa Frontier 2, instrukcja obsługi, strony 26. SLUS-00933..
Najbardziej popularną grą była Dokodemo Issho, która sprzedała się łącznie w ponad 1,5 milionowym nakładzie w samej Japonii. Jest również pierwszą grą, w której pojawiła się maskotka Sony imieniem Toro.