Zakłada się istnienie opcji prezentacji użytkownika na własnym terminalu (self-view), aktywowanej przed lub w trakcie połączenia. Zaletą jest możliwość użycia wideotelefonii przez użytkowników z upośledzeniem (mowy lub słuchu), posługujących się w życiu np. językiem migowym. Z tego względu informacje o kolejnych etapach zestawiania połączenia powinna być, oprócz standardowej sygnalizacji dźwiękowej, wyświetlana na ekranie w formie pisemnej lub obrazowej. Wymagana jest synchronizacja dźwięku z obrazem (brak jakichkolwiek opóźnień). Należy uwzględnić opóźnienia wprowadzane przez kodeki oraz urządzenia transmisyjne.
Konfiguracje połączeń wideotelefonicznych: konfiguracja punkt – punkt (zapewniana bezpośrednio przez sieć transmisyjną) konfiguracja wielopunktowa – wymaga zastosowania mostka konferencyjnego MCU wideokonferencja wąskopasmowa traktowana jest w sieci jako oddzielna usługa
Teleusługa wideotelefoniczna Teleusługa wideotelefoniczna – dwukierunkowa, audiowizualna usługa względem czasu rzeczywistego, polegająca na wymianie sygnału przy użyciu jednego lub dwóch kanałów, wykorzystując ISDN 64 kbit/s. Połączenie dwukanałowe powinno być zestawiane przez dwa etapy.