W 2006 roku przestał obowiązywać państwowy monopol na dostarczanie listów przez Royal Mail. W 2012 roku z grupy Royal Mail wydzielona została spółka Post Office Ltd, zarządzająca placówkami pocztowymi; tym samym działalność grupy skupiła się na przewozach i doręczaniu przesyłek. Rok później rozpoczęto proces prywatyzacji Royal Mail – akcje spółki zostały wprowadzona na giełdę; rząd zachował 30% udziałów, które sprzedane zostały w kolejnych dwóch latach.
W 2024 roku ofertę kupna grupy , a wraz z nią poczty Royal Mail, wysunął czeski miliarder Daniel Křetínský. Oferta w wysokości 3,57 mld funtów została zaakceptowana przez akcjonariuszy w maju tego roku. Finalizacja transakcji uzależniona jest od akceptacji przez rząd brytyjski – decyzja w tej sprawie spodziewana jest przed końcem października 2024 roku (stan na sierpień).