wprowadzono system kodów pocztowych, obowiązujący do dzisiaj 1977 – zlikwidowano usługę telegramu 1981 – dział telekomunikacyjny odłącza się od usług pocztowych tworząc British Telcom (BT) 1986 – rozpad Royal Mail na trzy niezależne spółki, zajmujące się dostawą paczek, listów i obsługą urzędów pocztowych (Post Office) 2004 – pocztę zaczęto dostarczać tylko raz dziennie 2006 – na podstawie przepisów unijnych Royal Mail traci monopol na świadczenie usług pocztowych na terenie Wielkiej Brytanii 2006 – wprowadzenie opłat za usługi pocztowe przez internet
Infrastruktura Skrzynki Brytyjska poczta słynie ze swoich czerwonych skrzynek pocztowych w kształcie kolumn, dziś już będących symbolami brytyjskiej kultury masowej. Ich charakterystyczną cechą jest umieszczenie na każdej z nich łacińskich inicjałów monarchy panującego w chwili instalacji danej skrzynki (w przypadku Elżbiety II jest to „EIIR”). Stanęły na ulicach miast Wielkiej Brytanii w 1853 roku za sprawą pisarza Anthony’ego Trollope’a. W tym czasie był on zatrudniony w "Royal Mail" jako ekspert, a skrzynki na listy wypatrzył we Francji i Belgii podczas jednej ze swoich podróży.