Stres w pracy – stan dyskomfortu psychicznego wywołany rozbieżnością pomiędzy warunkami i wymaganiami stawianymi pracownikowi a jego możliwościami poradzenia sobie z nimi w danym momencie. Pracownik dostrzega ten rozdźwięk jako zagrożenie swego zdrowia, życia lub własnej integralności.
Identyfikacja stresu w miejscu pracy Według koncepcji Roberta Karaska i Toresa Theorella w procesie powstawania stresu zawodowego decydujące znaczenie mają następujące czynniki: poziom wymagań, zdolność sprostania tym wymaganiom, brak wsparcia społecznego.
Podstawowe kombinacje tych czynników i ich wpływ na pracownika: poziom wymagań - niski oraz zakres kontroli - niski = PASYWNOŚĆ poziom wymagań - niski oraz zakres kontroli - wysoki = RELAKS (niskie napięcie) poziom wymagań - wysoki oraz zakres kontroli - niski = STRES (wysokie napięcie) poziom wymagań - wysoki oraz zakres kontroli - wysoki = AKTYWNOŚĆ Model ten zakłada, że największe obciążenie stresem zawodowym występuje wówczas gdy pracownik w warunkach niskiej kontroli nad pracą musi sprostać dużym oczekiwaniom, nie mając przy tym zapewnionej odpowiedniej pomocy ze strony organizacji.