Xerox przejął WDS, markę oferującą usługi z obszaru wsparcia technicznego, zarządzania wiedzą oraz szeroko pojętego doradztwa na rzecz firm telekomunikacyjnych.
Wytwarza także sprzęt i wyposażenie komputerowe, m.in. dla przemysłu lotniczego, zbrojeniowego i kosmonautyki. Posiada większą część udziałów w brytyjskiej Rank Xerox Ltd. (zał. 1956). W 1992 obroty wynosiły 17,8 mld USD. Zatrudnia 140 tys. pracowników i obsługuje klientów w 160 krajach. Od 2010 roku firma świadczy również zaawansowane usługi z zakresu Business Process Outsourcing. Spółka publiczna notowana od 11 lipca 1961 na Giełdzie Nowojorskiej (NYSE).
Xerox został umieszczony przez agencję Thomson Reuters na liście 100 najbardziej innowacyjnych firm 2011 r. W rankingu IDC został uznany liderem dostawców usług zarządzania drukiem (2011 r.) oraz liderem rynku urządzeń wielofunkcyjnych (2012 r.).
Xerox Polska Polski oddział Xerox Corporation powstał w 1994 roku w Warszawie. Świadczy zaawansowane usługi z zakresu IT, zarządzania drukiem i dokumentami.
Prezesem Zarządu Xerox Polska od września 2019 r. jest Stuart Price.