Opiekuje się małym chao o imieniu Cheese, który jest jej najbliższym przyjacielem. Cream ma 6 lat, 70 cm wzrostu i waży 12 kg. Jest najmłodszą postacią z uniwersum Sonica; ma tyle samo lat co Pszczoła Charmy z agencji Chaotix. W ten sposób to ona się wbrew woli swojej mamy zachowuje jak księżniczka i to za grzeczne zachowanie, w której się zakochuje dzieciak o imieniu Charmy. Chao Cheese – jeden z Chao i przyjaciel Króliczki Cream. Cheese jest w kolorze niebieskim, na jego głowie znajduje się coś w rodzaju żółtej kulki. Zwykle unosi się nad swoją przyjaciółką i opiekunką Cream. Chao Chocola – brat Cheese'a. Króliczka Wanilia (ang. Vanilla the Rabbit) – matka Cream, króliczka zakochana w Vectorze. Krokodyl Vector (ang. Vector the Crocodile) – 20-letni krokodyl, detektyw pełniący rolę agencji detektywistycznej Chaotix, zakochany w Wanilii, jest silny i powala wrogów swoimi silnymi szczękami, nosi słuchawki. Kameleon Espio (jp. エスピオ・ザ・カメレオン Esupio za Kamereon, ang. Espio the Chameleon) – kameleon, który zadebiutował w grach Sonic the Fighters jako inteligentny wojownik ninja zwany potocznie szpiegiem. Członek agencji Chaotix, pojawił się m.in. w grach Knuckles’ Chaotix, Sonic Heroes, Shadow the Hedgehog, Sonic Generations, a także w anime Sonic X.