Była w stanie wojny z sąsiednią Kneebonią. Carol (Dilbert) – sekretarka „z piekła rodem”: nienawidzi swojej pracy i próbuje różnymi sposobami zlikwidować szefa. Ted typowy koleś (Ted the generic guy) – występuje tak naprawdę pod różnymi imionami, pełniąc rozliczne funkcje postaci epizodycznych. Phil – Książę Półmroku – Rodzaj diabła odpowiedzialnego za karanie ludzi za grzeszki i wtrącanie ich do Piekiełka. Pojawia się u Dilberta, by karać go za podbieranie papieru do ksero albo ketchupu z McDonalda. Zamiast wideł posiada ogromną łyżkę. Jest bratem Rogatowłosego szefa.
Zasada Dilberta "Zasada Dilberta" sformułowana i nazwana została przez Scotta Adamsa przy okazji tworzenia komiksu jako jedno z praw biurokracji. Stanowi ona, że pracownicy niekompetentni (o najmniejszych kompetencjach) awansowani są na stanowiska kierownicze, zwłaszcza średniego szczebla, ponieważ na nich wyrządzą najmniej szkód. Stanowi uzupełnienie zasady Petera i choć podobnie jak ona została napisana w formie satyrycznej, jej prawdziwość została dostrzeżona.