Poza udostępnianiem ogólnych informacji NRW.INVEST udziela potencjalnym inwestorom również wsparcia indywidualnego. Na życzenie inwestora NRW.INVEST może dokonać analizy inwestycji lub pomóc w szukaniu odpowiedniej lokalizacji. Usługi w tym zakresie obejmują również dostęp do bezpłatnej bazy danych powierzchni komercyjnych na portalu Germansite. Na stronie germansite.com inwestorzy znajdą oferty wolnych powierzchni komercyjnych w Nadrenii Północnej-Westfalii. Użytkownikom portalu udostępniane są szczegółowe dane dotyczące położenia geograficznego ponad tysiąca wolnych powierzchni komercyjnych wraz z odpowiednimi danymi kontaktowymi. Portal zawiera również informacje o strukturze gospodarczej i branżowej danej lokalizacji.
NRW.INVEST wspiera inwestorów zagranicznych na różnych etapach realizacji inwestycji od momentu ubiegania się o wizę przez zbieranie danych o rynku docelowym po procedury związane z założeniem firmy i uzyskiwaniem poszczególnych zezwoleń i koncesji. NRW.INVEST pełni często rolę pośrednika pomiędzy inwestorem a organami administracji publicznej, jak na przykład Federalną Agencją Pracy (niem. Bundesagentur für Arbeit), Urzędem ds. Obcokrajowców (Ausländeramt) czy też Urzędem ds. Budownictwa (Bauamt).