Od roku 2012 hotel.de ma swoje przedstawicielstwo w São Paulo.
Portale Początkowo przedsiębiorstwo oferowało usługi wyłącznie dla niemieckiego obszaru językowego pod domeną hotel.de, w roku 2006 rozpoczęła się ekspansja zagraniczna. W roku 2008 międzynarodowe oferty z Wielkiej Brytanii, Francji, Hiszpanii i Włoch zaczęto umieszczać na hotel.info. Za rezerwacje hotel.de otrzymuje prowizje, których wysokość z uwagi na odmienne kryteria jest zróżnicowana. Odwiedzający mogą zostawiać opinie o hotelach na hotel.de.
Według danych strony internetowe hotel.de dostępne są w 38 językach, a w roku 2012 oferta serwisu obejmowała 210 000 hoteli na całym świecie. Oprócz własnych portali hotel.de pośredniczy w rezerwacjach pokoi również innych usługodawców: W roku 2006 na przykład zawarto współpracę z przewoźnikiem lotniczym Air Berlin. W roku 2007 również Deutsche Bahn prezentował ofertę hotel.de na swojej stronie internetowej, którą w 2011 zastąpiono jednak ofertą HRS.