Według agregatora recenzji Metacritic była najlepiej ocenianą grą 2011, ex æquo z The Elder Scrolls V: Skyrim, zdobyła również liczne nagrody, w tym dla gry roku, najlepszej gry akcji oraz za najlepszą ścieżkę dźwiękową. Podobnie jak poprzedniczka, znalazła się na wielu listach najlepszych gier wszech czasów. W grudniu 2012 na urządzenia mobilne wydany został spin-off, Batman: Arkham City Lockdown. Doczekała się kilku reedycji, w tym m.in. wydania gry roku, portów na Wii U i urządzenia z systemem macOS, jak również odświeżonej wersji na konsole PlayStation 4 i Xbox One. W październiku 2013 wydany został prequel serii, Batman: Arkham Origins, a w czerwcu 2015 bezpośrednia kontynuacja – Batman: Arkham Knight.
Rozgrywka Batman: Arkham City jest przygodową grą akcji w otwartym świecie z elementami skradanki. Wydarzenia obserwowane są z perspektywy trzeciej osoby, a gracz może swobodnie obracać kamerą wokół postaci. Akcja umiejscowiona jest w Arkham City, w którego granicach Batman może swobodnie przemieszczać się od samego początku. Gracz może przemierzać świat gry po cichu, używając kombinacji skradania się i odpowiednich gadżetów do obezwładniania przeciwników. Do szybowania Batman może używać swojej peleryny, pikując i wzbijając się, żeby przebywać większe odległości.