Marketing sensoryczny – działania marketingowe, angażujące w przemyślany i całościowy sposób wszystkie zmysły, mające na celu wywołanie u potencjalnych klientów założone wcześniej skojarzenia i reakcje, które mają podnosić świadomość marki (firmy) oraz przywiązywać klienta do marki (firmy) na głębszym, emocjonalnym poziomie. Przykładem takich działań jest np. rozpylany przy półkach z chlebem zapach świeżego chleba lub stosowanie autorskiego „zapachowego podpisu”, chronionego patentem, w salonach odzieżowychPożądany mariaż półek z algorytmami, pb.pl.

Marketing sensoryczny zakłada wywołanie u odbiorcy najwyższych doświadczeń zmysłowych za pomocą działań docierających jednocześnie do wszystkich zmysłów. To właśnie emocje uruchamiają proces decyzyjny pobudzają Klienta do działania. Marketing sensoryczny stosowany jest przez firmy ze światowej czołówki i sprawdza się nawet w branżach takich jak sektor technologiczny czy finansowyMarketing sensoryczny - zmysły w marketingu, questus.pl.