Dodatkowo klient może skorzystać z pomocy opieki powdrożeniowej, dzięki czemu użytkownicy mają stałą pomoc w pierwszych miesiącach używania systemu. Optymalizacja Podnoszenie wersji (upgrade)
Stanowiska i zadania uczestników projektu Koordynator Kierownik projektu Użytkownik kluczowy Prowadzący projekt Konsultant
Organizacja projektu Członkowie zespołu wdrożeniowego będący przedstawicielami użytkownika są odpowiedzialni za dostarczenie informacji o firmie użytkownika, a w szczególności: Struktury organizacyjnej firmy Procesów występujących w poszczególnych jednostkach organizacyjnych Dokumentów używanych do ewidencji procesów Obiegu dokumentów Wymaganych statystykach i raportach Ocenę przedstawionych przez dostawcę sposobów implementowania procesów Wprowadzenie przygotowanych przez dostawcę informacji sterujących systemem przy asyście dostawcy Przeprowadzenie testów użytkowych systemu Potwierdzenie poprawności działania systemu lub podania błędów wykrytych w trakcie testowania