W sensie najogólniejszym, komunikatem jest każdy stan fizyczny wyróżniony (odróżnialny), tj. różniący się w określony sposób od innego stanu fizycznego wyróżnionego (odróżnialnego) w torze sterowniczym (układzie przekazywania informacji)Marian Mazur: Jakościowa teoria informacji, WNT, 1970, s. 34.. Zbiór możliwych stanów wyróżnionych (komunikatów) to repertuar (nadawcy, kanału komunikacyjnego lub odbiorcy), o określonej różnorodnościW. Ross Ashby, Wstęp do cybernetyki, 1963, s. 178., której miarą jest entropia informacyjnaW. Ross Ashby, Wstęp do cybernetyki, 1963, s. 247.. Odebranie komunikatu przez odbiorcę (wyróżnienie z repertuaru określonego stanu lub zbioru stanów) skutkuje ograniczeniem różnorodności i utworzeniem relacji między zbiorem – repertuarem a zbiorem stanów wyróżnionych przez komunikatW. Ross Ashby, Wstęp do cybernetyki, 1963, s. 181. – informacji (w sensie statystyczno-syntaktycznym). Informacja nie jest więc wewnętrzną właściwością określonego komunikatu, lecz zależy od dostępnego repertuaru stanów (komunikatów)W. Ross Ashby, Wstęp do cybernetyki, 1963, s. 177..